Rina Setiawan, seorang wanita inspiratif asal Cirebon, Jawa Barat, merupakan sosok di balik kesuksesan Toko Kue Rina, salah satu toko kue yang kini menjadi favorit masyarakat Cirebon. Perjalanan usahanya dimulai dari keinginan sederhana untuk membantu perekonomian keluarga. Latar belakang Rina bukan dari keluarga kaya atau pebisnis, melainkan dari keluarga sederhana yang sehari-hari mengandalkan penghasilan orang tua yang cukup untuk kebutuhan.
Setelah menyelesaikan pendidikan di SMA, Rina sempat bekerja sebagai karyawan di sebuah toko roti di Cirebon. Di sana, ia mulai belajar tentang produksi roti dan kue, teknik marketing, hingga pelayanan pelanggan. Pengalamannya selama kurang lebih dua tahun menjadi modal penting ketika ia memutuskan untuk membuka usaha sendiri pada tahun 2013.
Mendirikan Toko Kue Rina bukanlah perkara mudah. Rina memulai usahanya dari rumah dengan bermodalkan oven sederhana dan beberapa resep warisan keluarganya. Ia mengajak adiknya dan ibunya untuk membantu membuat kue-kue tradisional seperti kue lapis, bolu kukus, dan kue semprong. Awalnya, ia menjual kue-kue produksinya ke tetangga dan menitipkan di warung sekitar.
Banyak tantangan yang Rina hadapi. Mulai dari keterbatasan modal, peralatan, bahan baku yang harus dipilih dengan cermat, hingga belum memiliki cukup pelanggan. Namun, Rina tidak menyerah. Setiap pagi, ia bangun lebih awal, membuat dan mengemas kue dengan penuh semangat serta tetap menjaga kualitas rasa dan tampilan. Berkat tekadnya, pelan-pelan pelanggan mulai bertambah karena rasa kue yang enak dan harga yang terjangkau.
Dalam perjalanan bisnisnya, Rina tidak pernah berhenti berinovasi. Ia rajin mengikuti pelatihan pembuatan kue yang diadakan oleh pemerintah daerah dan komunitas UMKM Cirebon. Dari sana, ia memperoleh pengetahuan tentang resep baru, pengemasan yang menarik, dan strategi pemasaran digital.
Produk Toko Kue Rina pun semakin beragam, tidak hanya kue tradisional tetapi juga kue-kue modern seperti brownies, red velvet, cheesecake, dan cookies. Rina juga menyediakan kue untuk acara-acara khusus seperti ulang tahun, pernikahan, hingga arisan. Pelayanan Toko Kue Rina menjadi salah satu nilai unggulannya. Pelanggan bisa memesan lebih dahulu lewat telepon atau pesan WhatsApp, sehingga mereka bisa memperoleh kue sesuai selera dan kebutuhan.
Dengan semakin berkembangnya usaha, Rina mulai memperkerjakan lebih banyak karyawan, memperluas dapur, dan membuka toko kue fisik di daerah Jalan Tuparev Cirebon. Ia menggunakan sebagian keuntungan untuk membeli peralatan yang lebih canggih dan memperbaiki sistem produksi agar lebih efisien.
Bagi Rina, kualitas adalah prioritas utama. Ia memastikan setiap bahan baku yang digunakan berasal dari supplier terpercaya dan selalu segar. Setiap kue yang diproduksi melewati proses pengawasan kualitas sebelum dijual. Dari segi pemasaran, Rina menggunakan media sosial seperti Instagram dan Facebook untuk mempromosikan produknya. Hal ini terbukti efektif, karena daya jangkau Toko Kue Rina semakin luas hingga ke kota-kota sekitar Cirebon.
Pandemi COVID-19 memberikan tantangan tersendiri bagi Toko Kue Rina. Penurunan jumlah pelanggan akibat pembatasan sosial membuat Rina harus memikirkan strategi baru. Ia beradaptasi dengan meluncurkan program pengantaran kue ke rumah, menambah layanan pemesanan secara online, dan menjalankan promo bundling kue untuk berbagai acara.
Dukungan dari pelanggan setia sangat membantu kelangsungan usaha Toko Kue Rina di masa sulit. Rina juga memperluas jaringan kerjasama dengan ojek online sehingga semakin banyak masyarakat yang bisa menikmati kue buatannya tanpa harus keluar rumah. Strategi manajemen yang cermat dan kemampuan beradaptasi membuktikan daya juang Rina sebagai pengusaha.
Kesuksesan Rina Setiawan memberikan inspirasi besar bagi pelaku usaha kecil menengah (UKM) di Cirebon dan Jawa Barat. Banyak pelaku UKM yang belajar dari pengalaman Rina dalam mengelola bisnis dengan penuh dedikasi, kejujuran, dan konsistensi menjaga kualitas produk. Rina sering diundang sebagai narasumber acara seminar entrepreneurship, berbagi pengalaman dan tips pengembangan usaha kepada generasi muda.
Rina percaya bahwa kunci sukses adalah kerja keras, ketekunan, dan keinginan untuk terus belajar. Ia menekankan pentingnya membangun relasi dengan pelanggan, merespon kebutuhan pasar, serta mengelola keuangan usaha dengan baik. Pesan Rina kepada pelaku UKM adalah “Jangan takut gagal, mulai saja dari kecil dan lakukan yang terbaik.”
Selain fokus menjalankan usaha, Rina Setiawan juga aktif dalam kegiatan sosial. Ia menginisiasi program pelatihan membuat kue untuk ibu-ibu rumah tangga di sekitar lingkungan rumahnya. Program ini bertujuan memberikan keterampilan dan pengetahuan agar mereka dapat memiliki usaha rumahan sendiri dan meningkatkan perekonomian keluarga.
Rina juga sering mengadakan bakti sosial dengan membagikan kue gratis kepada anak yatim, panti jompo, dan warga kurang mampu, khususnya saat bulan Ramadan dan perayaan hari besar. Ia menganggap berbagi adalah bagian penting dari hidup dan sukses yang dia raih. Dengan memotivasi orang lain dan membantu mereka berkembang, Rina ingin membuktikan bahwa kesuksesan bisa diraih bersama-sama.
Rina Setiawan masih memiliki banyak impian untuk Toko Kue Rina. Ia bercita-cita membuka cabang di beberapa kota lain di Jawa Barat dan menjual produknya secara online ke seluruh Indonesia. Selain itu, ia ingin mengembangkan brand lokal melalui inovasi produk yang berakar pada cita rasa tradisional namun tetap modern.
Ia berharap Toko Kue Rina dapat menjadi ikon kuliner Cirebon yang mengharumkan daerahnya. Rina ingin usaha yang dibangunnya tetap berkontribusi bagi masyarakat dan membuka lapangan kerja bagi banyak orang, terutama perempuan. Baginya, kesuksesan bukan hanya soal materi tetapi juga tentang semangat berbagi dan memberi manfaat sebesar-besarnya bagi orang lain.
Kisah sukses Rina Setiawan dan Toko Kue Rina di Cirebon, Jawa Barat merupakan bukti nyata bahwa tekad dan kerja keras dapat mengubah kehidupan seseorang. Dengan memulai dari kecil, melakukan inovasi, menjaga kualitas, dan mengedepankan pelayanan, Rina Setiawan mampu membawa Toko Kue Rina menjadi usaha yang dikenal dan dicintai masyarakat. Kisahnya layak dijadikan inspirasi bagi siapapun yang ingin memulai dan mengembangkan usaha di bidang kuliner maupun bidang lainnya.